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앙코르 225 먹통 현상 관련 문의
ENCORE게시판 > 상세보기 | 2017-12-17 00:26:21
추천수 2
조회수   6,932

제목

앙코르 225 먹통 현상 관련 문의

글쓴이

윤정인 [가입일자 : 2017-07-21]
내용
 앙코르 225를 사용하다가 먹통 현상으로 사용하지 못하고 있습니다.
현재 앙코르 업데이트 버전은 503입니다.
앙코르를 따로 조작한것은 아니고 앙코르가 수면 모드인 상태에서 이틀 집을 비우고 돌아오니 전원이 켜진 상태에서 op1이 재생중이었습니다.
그 후 전원을 껐다켰고 이후부터 홈화면이 아래와 같이 나옵니다.

내 음악 메뉴를 누르면 아이디와 비밀번호를 입력하라는 화면이 나오고 enter를 눌려서 진행하면 아래와 같은 화면이 나옵니다.

pc에서도 controller 메뉴를 누르면 아이디와 비밀번호를 입력하는 화면이 나옵니다.

사용자 이름과 비밀번호를 따로 설정한적이 없습니다.
어떻게 해결해야할까요?
추가로 503 업데이트 이후로 DLNA 기능을 사용할 수 없는데 언제 사용가능할까요?
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오세영 2017-12-19 19:26:39
답글

이런 오류는 처음인데 아마 네트워크 설정에서 무슨 문제가 있지 않을까 합니다.설정에 들어가면 종료 메뉴가 있습니다. 정상종료 후에 다시 리부팅해보세요.

해결안되면 오디오 갤러리에 직접 문의해보세요. 앙코르에 데이터가 많지 않다면 그냥 공장 초기화를 시키는 것도 한 방법입니다.

이상운 2019-05-15 22:46:56
답글

저도 지금 같은 현상으로 먹통이네요ㅜㅜ
어떻게 해결 하셨는지요?ㅜㅜ

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